Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati

Ai sensi della Deliberazione Arera 444/2019/R/rif sono pubblicati i contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza.

 
Il servizio di raccolta e trasporto rifiuti è gestito dalla ditta Formula Ambiente SPA . È attivo il NUMERO VERDE: 800 774 711 al quale gli utenti possono rivolgersi per qualsiasi evenienza dal lunedì al sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00.

Comunicazioni e Notizie di pubblica utilità rivolte agli utenti relative ai servizi di Raccolta e Trasporto dei Rifiuti (RT), Spazzamento e Lavaggio delle strade (SL), Gestione delle tariffe e rapporti con gli utenti.

Distribuzione buste per la raccolta porta a porta
Martedì, 29 Settembre 2026

Si avvisano i cittadini che a far data da lunedì 12 ottobre 2026 e fino a mercoledì 14 ottobre 2026, si procederà alla distribuzione delle buste. La consegna avverrà presso i locali di Villa Diana (cancello laterale via Umberto). E' altresì possibile delegare il ritiro usando l'apposito modello allegato.

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Ecocentro Comunale: nuovi orari
Mercoledì, 14 Gennaio 2026

Nuovi orari Ecocentro Comunale in allegato alla notizia.

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Tari (Tassa Rifiuti) - richiesta riduzioni/esenzioni scadenza 28 febbraio 2026
Giovedì, 08 Gennaio 2026

Entro il 28 febbraio 2026 si presentano al protocollo le richieste di riduzione per le Utenze domestiche e le richieste di esenzione per le Utenze non Domestiche.

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Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.

Lunedì, 04 Agosto 2025

Nuovo bonus sociale rifiuti per 4 milioni di famiglie in disagio economico. Lo sconto, che arriverà nel 2026, sarà pari al 25% della Tari/tariffa corrispettiva dovuta dal cittadino e sarà riconosciuto automaticamente a tutti i nuclei familiari con ISEE inferiore a 9.530 euro, o sotto i 20.000 euro per le famiglie numerose.  Con la delibera 355/2025/R/rif l’Autorità ha infatti definito le modalità operative necessarie per consentire l’erogazione automatica del bonus sociale rifiuti, che si aggiunge a quelli già esistenti relativi…

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Mercoledì, 30 Ottobre 2024

Il documento di consultazione illustra gli orientamenti finali per la definizione di uno schema tipo di bando di gara per l’affidamento del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani Per approfondimenti si rimanda al sito ufficiale ARERA

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Venerdì, 29 Dicembre 2023

Il presente provvedimento avvia un procedimento per la graduale estensione al settore dei rifiuti urbani del sistema di tutele per la gestione, mediante lo Sportello per il consumatore, delle richieste di informazioni, dei reclami e delle controversie dei clienti e utenti finali Per approfondimenti si rimanda al sito ufficiale ARERA

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